快语AI

TalkQ

AI客服工具 · 聊天软件快捷回复 · 电商多店 AI 话术推荐

Windows 客户端按场景选择下载 · 聊天助手含永久免费版

快语AI·客服聊天助手

支持 微信、QQ、企微、WhatsApp 等主流聊天软件。

亦可配合 拼多多、抖店、1688、快手 等商家后台发送快捷话术。

快捷话术一键发送,支持 AI 话术推荐

快语AI·电商客服工作台

专为电商商家打造,适合 多店 运营。

多店统一聚合管理—目前支持:拼多多、抖店、快手小店、千帆、微信小店、美团买药

快捷话术一键发送,支持 AI 话术推荐

支持 AI 客服

工单统一处理。

快语AI·客服聊天助手插件版

无需安装客户端 · Mac 同样可用

仅支持 WhatsApp

快捷话术与图文一键发送,话术库云端同步

支持 Chrome / Edge 等 Chromium 浏览器

Windows 版支持 Windows 10 / 11 · 插件支持 Chrome / Edge · 官方安装包 download.talkq.cn

核心能力

接待时少打字,多确认

把重复回复放进话术库,需要时贴到当前窗口,双击发送或用 AI 推荐候选。

窗口吸附发送

贴到微信、QQ、企微等聊天窗口一侧,双击或快捷键把话术送入输入框。

AI 话术推荐

根据当前咨询从话术库检索并生成候选,由你挑选后再发送。

团队话术一致

云端同步分类与话术,多人接待共用同一套口径与权限分工。

适用场景

主攻聊天软件,也可配合商家后台

即时通讯 微信 · QQ · 企业微信 · 钉钉 · 飞书
商家后台 拼多多 · 抖店 · 京麦 · 快手 · 小红书
跨境后台 Amazon · Shopee · Lazada · TikTok Shop · Shopify

更多平台可 联系客服 确认。

免费版永久可用,专业能力按需升级

聊天助手话术管理免费开放;AI 能力与电商工作台店铺套餐见定价页。

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常见问题

使用前先看这些

快语是什么产品?
快语AI 提供两款 Windows 客户端:客服聊天助手(微信/QQ/企微吸附发送)与 电商客服工作台(拼多多/抖店等多店聚合)。可按场景分别下载。
免费版真的永久免费吗?
是的。聊天助手免费版含话术管理、快捷回复、云端同步等核心能力;AI 话术推荐等可升级专业版。
数据安全吗?会泄露聊天记录吗?
仅存储您主动保存的话术与配置,不采集聊天记录原文;支持导出与删除自己的数据。
两款产品怎么选?
日常用微信/QQ/企微接待 → 选聊天助手;多店电商后台聚合接待 → 选电商工作台。详见 功能介绍电商工作台

准备好提升接待效率

按场景选择聊天助手或电商工作台,官方 Windows 安装包可立即下载。