快语AI

TalkQ

AI客服工具 · 聊天软件快捷回复 · 电商多店 AI 话术推荐

Windows / Android 客户端按场景选择下载 · 快易回含永久免费版

快易回

一款客服聊天快捷回复工具:常用话术集中管理,在微信、WhatsApp 等聊天窗口一键发送,回复更快更规范。

支持 微信、QQ、企微、钉钉、飞书 等国内主流聊天软件。

支持 WhatsApp、Telegram 等跨境沟通渠道。

快捷话术一键发送,支持 AI 话术推荐

快语AI·电商客服工作台

电商商家的多店聚合客服系统:把拼多多、抖店等各网店的买家咨询汇到一个后台,统一接待、统一处理。

多店统一聚合管理—目前支持:拼多多、抖店、快手小店、千帆、微信小店、美团买药

快捷话术一键发送,支持 AI 话术推荐

支持 AI 客服

工单统一处理。

快语AI·客服聊天助手插件版

快易回的浏览器插件版:免装客户端,Mac 可用,在 Chrome/Edge 里直接用 WhatsApp 快捷回复。

仅支持 WhatsApp

快捷话术与图文一键发送,话术库云端同步

支持 Chrome / Edge 等 Chromium 浏览器

Windows 版支持 Windows 10 / 11 · Android 版支持安卓 8.0+ · 插件支持 Chrome / Edge · 官方安装包 download.talkq.cn

核心能力

接待时少打字,多确认

把重复回复放进话术库,需要时贴到当前窗口,双击发送或用 AI 推荐候选。

窗口吸附发送

贴到微信、QQ、企微等聊天窗口一侧,双击或快捷键把话术送入输入框。

AI 话术推荐

根据当前咨询从话术库检索并生成候选,由你挑选后再发送。

团队话术一致

云端同步分类与话术,多人接待共用同一套口径与权限分工。

适用场景

主攻聊天软件,也可配合商家后台

即时通讯 微信 · QQ · 企业微信 · 钉钉 · 飞书
商家后台 拼多多 · 抖店 · 京麦 · 快手 · 小红书
跨境后台 Amazon · Shopee · Lazada · TikTok Shop · Shopify

更多平台可 联系客服 确认。

免费版永久可用,专业能力按需升级

快易回话术管理免费开放;AI 能力与电商工作台店铺套餐见定价页。

查看套餐价格

常见问题

使用前先看这些

快语是什么产品?▼
快语AI 提供两款客户端(均支持 Windows;快易回已上线 Android 版):快易回(微信/QQ/企微吸附发送)与 电商客服工作台(拼多多/抖店等多店聚合)。可按场景分别下载。
免费版真的永久免费吗?▼
是的。快易回免费版含话术管理、快捷回复、云端同步等核心能力;AI 话术推荐等可升级专业版。
数据安全吗?会泄露聊天记录吗?▼
仅存储您主动保存的话术与配置,不采集聊天记录原文;支持导出与删除自己的数据。
两款产品怎么选?▼
日常用微信/QQ/企微接待 → 选快易回;多店电商后台聚合接待 → 选电商工作台。详见 功能介绍 与 电商工作台。

准备好提升接待效率

按场景选择快易回或电商工作台,官方 Windows / Android 安装包可立即下载。